CrowdStrike首席执行长库尔茨(George Kurtz)说,截至周四,已有97%的Windows传感器重新上线。上周,一次更新导致全球IT系统严重中断
然而,Kurtz表示,公司的工作尚未完成,它仍致力于恢复每个受影响的系统。“对于仍然受到影响的客户,请知道我们不会休息,直到我们完全恢复,”他周四在领英上的一篇帖子中说。
这位首席执行官表示,他对这次中断“深感抱歉”,并亲自向所有受影响的人道歉
他说:“虽然我不能保证完美,但我可以保证会有一个集中、有效、有紧迫感的回应。”
Kurtz表示,公司已经通过自动恢复技术加强了恢复工作,并调动了所有资源来支持客户。
他补充说:“我们发布了一份初步事件报告(PIR),详细说明了这一事件是如何发生的,以及我们为防止未来发生此类事件而采取的措施。”
CrowdStrike的PIR周三显示,内容配置更新影响了保护关键风险区域和Windows操作系统的猎鹰传感器,导致全球IT中断。内容更新中的缺陷已于上周五晚些时候修复
上周五的全球宕机影响了全球数千台电脑,并导致使用Windows操作系统的设备中断。
CrowdStrike首席执行长库尔茨(George Kurtz)说,截至周四,已有97%的Windows传感器重新上线。上周,一次更新导致全球IT系统严重中断
然而,Kurtz表示,公司的工作尚未完成,它仍致力于恢复每个受影响的系统。“对于仍然受到影响的客户,请知道我们不会休息,直到我们完全恢复,”他周四在领英上的一篇帖子中说。
这位首席执行官表示,他对这次中断“深感抱歉”,并亲自向所有受影响的人道歉
他说:“虽然我不能保证完美,但我可以保证会有一个集中、有效、有紧迫感的回应。”
Kurtz表示,公司已经通过自动恢复技术加强了恢复工作,并调动了所有资源来支持客户。
他补充说:“我们发布了一份初步事件报告(PIR),详细说明了这一事件是如何发生的,以及我们为防止未来发生此类事件而采取的措施。”
CrowdStrike的PIR周三显示,内容配置更新影响了保护关键风险区域和Windows操作系统的猎鹰传感器,导致全球IT中断。内容更新中的缺陷已于上周五晚些时候修复
上周五的全球宕机影响了全球数千台电脑,并导致使用Windows操作系统的设备中断。
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